Doručení a platba
DOPRAVA ZDARMA PŘI OBJEDNÁVCE NAD 3600 KČ / 150 EUR!
MINIMÁLNÍ HODNOTA OBJEDNÁVKY JE 800 CZK / 33 EUR BEZ DOPRAVY.
Zboží ODESÍLÁME následovně, s doručením do 24 hodin v ČR a do 48 hodin na Slovensko:
ČR - Pondělí ( objednávky přijaté a zaplacené do soboty 21:00 hod ) - živé zboží bez nebo s krmením
Úterý ( objednávky přijaté a zaplacené do soboty 21:00 hod ) - živé zboží s rostlinami
Čtvrtek ( objednávky přijaté a zaplacené do úterý 21:00 hod ) - živé zboží bez nebo s rostlinami a krmením
SK - Pondělí ( objednávky přijaté a zaplacené do soboty 21:00 hod )
Při státních svátcích se odeslání automaticky posouvá na nejbližší možný termín.
Pro osobní vyzvednutí jsou stejné podmínky harmonogramu jako při odesílání.
Způsoby platby: platba převodem na účet prodávající společnosti
Většina bank poskytuje okamžité platby - můžete tedy vaši objednávku uhradit 24 hod. denně včetně víkendu a státních svátků / v souhrnu vaší objednávky přijde QR kod - nejjednodušší možnost úhrady, která ale není platbou okamžitou.
Dobírka není z bezpečnostních důvodů povolena vzhledem k povaze živého zboží.
Garance bezpečného doručení
Z objednávky nemusíte mít žádné obavy. Na balení si dáváme velmi záležet. Naše boxy jsou opravdu velmi odolné, dokážeme vám všechno doručit bezpečně po celý rok i v těch nejsilnějších mrazech nebo vysokých teplotách.
V ojedinělém případě, že by vám i přesto něco nepřišlo v pořádku,
stačí nám IHNED po převzetí balíku od přepravce poslat e-mail s video dokumentací živočichů
stále zabalených v sáčku v kterém vám od nás přišli a my vaší reklamaci vyřídíme znovu zasláním
v příští objednávce. Na pozdější reklamace nebude brán žádný zřetel.
Neznáme stav a podmínky vašeho akvária.
Aklimatizace - bezobratlí živočichové jsou citliví na kolísání pH a náhlé změn teploty. Někteří akvaristé preferují přikapávání, jiní přilévají po troškách akvarijní vodu. Čím pozvolnější je aklimatizace, tím šetrnější je i změna teploty vody. Celý aklimatizační proces by neměl trvat déle než 60 minut.
CENÍK DOPRAVY
