Jediná certifikovaná přeprava živočichů v ČR

Jako jediní na trhu používáme pro přepravu živočichů v rámci ČR certifikovanou kurýrní společnost.

Veškerá ostatní přeprava jako je Pošta, Balíkovna, Zásilkovna, DPD, PPL,GLS atd je zakázána – dle obchodních podmínek přepravců  je živé zboží vyjmutou položkou pro přepravu a taktéž zakázáno a kontrolováno SVS.

V praxi to znamená, že dopravce nezná obsah balíku a zachází s ním tedy jako s jakoukoliv jinou zásilkou („běžně krabice létají vzduchem, padají na zem z výšky  což má většinou za následek prasknutí pytlíků, stres atd“), během zimního období  není nijak kontrolována teplota prostředí v kterém se balík nachází tj. ve vozidle je zásilka v nákladním prostoru zcela bez topení a podobně.

Naše expresní přeprava má následující parametry:

  • Garance doručení následující den od odeslání ( v opačném případě, „prokazatelnou vinnou dopravce pozdějšího doručení“ Vám vrátíme náklady za přepravu ponížené o hodnotu termoboxu v ceně 200 kč 
  • Přepravce zná obsah zásilky =100% bezpečné zacházení
  • Po celou dobu přepravy včetně zimního období je váš balík pod kontrolou teploty - optimální teplota pro akvarijní živočichy
  • Balík opatřen výstražnou samolepkou „ LIVE FISH/ŽIVÉ RYBY“
  • Balík opatřen štítkem s uvedením data a času zabalení Vaší objednávky
Při transportu akvarijních živočichů využíváme všech dostupných ochranných prostředků,
tak aby vám objednávka byla doručena v TOP stavu.
Z objednání tedy nemusíte mít žádné obavy, u nás platí garance bezpečného doručení.
Dlouhodobě jsme "testovali" přepravu živého zboží v nejrůznějších podmínkách
( teplota, doba přepravy a další ). 

Na základě našich zkušeností dokážeme tedy zabalit a doručit objednávku živého zboží
v TOP kondici
i v největších mrazech nebo během vysokých letních teplot.

Akvarijní ryby doručujeme v rámci ČR s garancí ( dodání do 24 hod od odeslání ) a
SK obvykle ( dodání do 24-48 hod od odeslání).

V ojedinělém případě, že by vám i přesto něco nepřišlo v pořádku,
stačí nám IHNED poslat e-mail s video dokumentací živočichů
stále zabalených v sáčku v kterém vám od nás přišli a my
vaší reklamaci obratem vyřídíme znovu zasláním. 
Na pozdější reklamace nebude brán žádný zřetel - neznáme stav a podmínky

pro živočichy Vašeho akvária.